Lajme

Klientët e Swisscom do të paguajnë më shumë për internet, telefon dhe TV

Së shpejti ka gjasa të paguani më shumë për paketën tuaj të internetit, nëse jeni klient i Swisscom.

Paketa ‘inOne home light’, e cila kombinon internetin, telefonin dhe televizionin – një nga më të shiturit e kompanisë – nuk do të jetë më e disponueshme nga fundi i këtij muaji.

Çmimi më i lartë, shpejtësia më e lartë

Në vend të kësaj, klientët do të përmirësohen në një plan “Shtëpia bazë”, i cili do të kushtojë 59,90 franga zvicerane në muaj, 9,90 franga më shumë se tarifa e mëparshme mujore, transmeton albinfo.ch.

Ata që po përditësohen do të vazhdojnë të paguajnë tarifën aktuale prej 50 frangash zvicerane deri në fund të gushtit, pas së cilës do të hyjnë në fuqi tarifat e reja.

Në lajme më të mira, plani i ri ofron shpejtësi më të shpejtë interneti, deri në 50 Mb/s si për ngarkim ashtu edhe për shkarkim.

Çmimi për të kryer një telefonatë do të mbetet i njëjtë – 0,04 c për minutë kur telefononi një telefon fiks dhe 0,27 cent kur telefononi një celular tjetër.

Oferta e paketës me mbi njëqind kanale televizive, me 60 në HD, gjithashtu do të mbetet e pandryshuar.

Nuk ka më ofertë bazë për shumë dhoma

Për më tepër, kompania po tërheq gjithashtu mundësinë për të shtuar një kuti Swisscom në një televizor të dytë në shtëpinë e tyre për një shtesë prej 5 frangash.

Në vend të kësaj, klientëve të rinj do t’u kërkohet të regjistrohen për një abonim ‘Multiroom Max’ që do të kushtojë 9,90 franga në muaj.

Kutitë e tjera Swisscom mund të merren ende për 99 franga, por klientët me SmartTV do të jenë në gjendje t’i lidhin pajisjet e tyre falas përmes aplikacionit Blue TV, shkruan thelocal.

Pakënaqësi të klientëve

Lëvizja u prit me pakënaqësi nga disa klientë të Swisscom. Një përdorues shkroi në forumet e komunitetit të kompanisë: “Jam shumë i pakënaqur për këtë. E imagjinoni dot dëmin që i bëni vendit tonë, me një rritje çmimi prej 20 për qind?”

Një tjetër u përgjigj: “Jam i befasuar dhe i zhgënjyer. Siç është përmendur edhe nga klientët e tjerë, një rritje prej gati 50 për qind në pak vite është absurde për një përdorues që nuk kërkon ndonjë rritje të shpejtësisë së internetit.”

Një përdorues i tretë ishte shumë i hapur: “Kjo do të thotë, kur mund ta anuloj?”

Klientët që janë të pakënaqur me ofertën e re këshillohen nga Swisscom që mund të anulojnë ose ndërrojnë paketën e tyre në çdo kohë.